Trocas e Devoluções

Troca ou devolução online (da sua casa)

Se você preferir resolver tudo do conforto da sua casa, é simples:

1. Envie um e-mail para:[email protected]

2. Informe no e-mail:

   • Número do pedido

   • Nome completo

   • Produto que deseja trocar ou devolver

   • Motivo da troca (opcional, mas ajuda muito!)

3. Nós entraremos em contato o mais rápido possível com as instruções para envio.

⏳ 3. Prazos importantes

• Você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar a troca ou devolução.

• O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

🔁 4. Condições para troca

Aceitamos trocas por:
Tamanho incorreto
Produto com defeito de fabricaçã

❌ Produtos não elegíveis para troca:

• Itens usados ou danificados e peças brancas

• Produtos em promoção (consulte no momento da compra)

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis para te ajudar! 💌
Entre em contato com a gente:[email protected]